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Puis-je continuer à gérer l'entreprise avec vous ou commander hors ligne (en personne, par e-mail) ou dois-je utiliser la plateforme en ligne ?

Oui! Vous pouvez toujours communiquer ou passer votre commande de manière traditionnelle comme les e-mails. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser la plate-forme plus fréquemment car notre plate-forme pourrait vous fournir automatiquement et plus efficacement de nombreuses informations de base, par ex. notre situation d'inventaire pour chaque produit, notre offre basée sur des conditions différentes, des documents de qualité, etc.

J'ai du mal à me connecter.

Tout d'abord, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter notre collègue du service client via la fenêtre client sur la page d'accueil, ou vous pouvez également nous contacter via [email protected], notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider.

Je veux désactiver mon compte.

Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected], si vous avez besoin de désactiver/fermer votre compte.

Vous ne trouvez pas un produit ?

Si vous ne trouvez pas votre produit sur notre site Web, vous pouvez nous laisser un message ou nous contacter [email protected]. Nous serons heureux de vous aider davantage.

Y a-t-il une limite de temps pour utiliser la plateforme ?

Vous pouvez utiliser notre plate-forme avec un accès 24h/24 et 7j/7, notre système peut toujours fournir une offre automatique, des documents, un placement de commande, un inventaire en temps réel sans limite de temps.

Comment puis-je garantir la confidentialité de mes informations personnelles ?

Les informations sur notre site Web / plate-forme ne sont utilisées que pour les affaires entre vous et nous, nous respectons pleinement la politique GDPR et d'autres politiques privées. Vos informations personnelles ne seront pas utilisées, transférées, révélées à un tiers sans votre autorisation.